Dépannage informatique à domicile
Rendez visite à des particuliers pour réparer des ordinateurs lents, configurer le Wi-Fi et les imprimantes, et supprimer les virus.
- 300-2 k $
- À côté
- Chez les clients
Estimations pour un petit démarrage au Canada, sans garantie.
Données officielles
41 368 entreprises canadiennes avec employés et 74 857 sans employés dans le secteur plus large (NAICS 5415)
NAICS 5415 “Computer systems design and related services”. Source: Statistics Canada, Canadian Business Counts, July 2025.
De quoi s'agit-il
Une aide technologique simple et pratique, offerte chez les gens : dépannage d'ordinateurs lents ou infectés, configuration de nouveaux appareils, réparation du Wi-Fi et des imprimantes, sauvegarde de photos et initiation aux notions de base.
Vos trois premières étapes
- Vérifier les tarifs de l'aide technique dans votre région, puis fixer des frais de déplacement et un taux horaire
- Préparer votre trousse : clés USB de démarrage, câbles, disque dur externe et licences de logiciels fiables
- Publier des annonces dans les groupes communautaires locaux et offrir une première visite à quelques voisins en échange d'avis
Qui paie
Les aînés, les familles occupées, les personnes qui travaillent à la maison et tous ceux pour qui la technologie est source de stress.
Comment elle gagne de l'argent
Taux horaire ou tarif fixe par visite, souvent avec des frais de déplacement minimaux. Les clients réguliers et le bouche-à-oreille génèrent la majeure partie du travail.
Compétences utiles
- Bonne maîtrise du dépannage sous Windows, Mac et sur les appareils courants
- Patience et explications claires, sans jargon
- Fiabilité et ordre quand on travaille chez les gens
À surveiller
- Assurance responsabilité civile commerciale, idéalement avec une protection contre la perte de données ou les erreurs et omissions (à vérifier avec un courtier)
- Règles de votre municipalité sur les permis pour les entreprises à domicile, si vous exploitez votre entreprise de chez vous
- Confidentialité : soyez prudent avec les fichiers personnels et les mots de passe des clients, et convenez de ce à quoi vous aurez accès ou non
- Inscription à la TPS/TVH (taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée) dès que vos revenus dépassent le seuil de petit fournisseur, et vérification des règles de taxe de vente provinciale
Rapport de recherche · Canada
Tout ce qu’il faut pour démarrer : dépannage informatique à domicile
Recherché en direct sur le Web pour le Canada : vrais prix de démarrage, permis et règles, ce que les autres facturent, un exemple de seuil de rentabilité, comment trouver vos premiers clients et un plan de 30 jours. Avec sources.
Pour le moment, le rapport complet est en anglais.
- Coûts de démarrage avec de vrais prix
- Permis, immatriculation et règles
- Prix : ce que les autres facturent
- Exemple de seuil de rentabilité
- Trouver vos premiers clients
- Plan de lancement de 30 jours
- Risques et comment les réduire
Livraison immédiate. En achetant, vous acceptez la livraison tout de suite; le droit d’annulation de 14 jours prend donc fin à la réception. Pas reçu ou défectueux? Remboursement complet, voir les Conditions.
Questions fréquentes
Combien coûte le démarrage d'une entreprise de dépannage informatique à domicile?
Les coûts de démarrage sont estimés en général entre 300 $ et 2 000 $, selon les outils, les logiciels et l'assurance. Les revenus mensuels sont estimés entre 500 $ et 4 000 $, selon le nombre de foyers que vous visitez.
Que dois-je vérifier avant d'offrir du dépannage informatique à domicile au Canada?
Vérifiez l'assurance responsabilité civile commerciale, idéalement avec une protection contre la perte de données ou les erreurs et omissions, ainsi que les règles de votre municipalité sur les permis pour les entreprises à domicile. Vérifiez aussi l'inscription à la TPS/TVH dès que vos revenus dépassent le seuil de petit fournisseur, de même que les règles de taxe de vente provinciale.
Quelles compétences faut-il pour dépanner des gens à domicile?
Il faut une bonne maîtrise du dépannage sous Windows, Mac et sur les appareils courants, des explications claires sans jargon, ainsi que de la fiabilité et de l'ordre chez les clients. Convenez des fichiers auxquels vous aurez accès ou non. Selon les estimations, prévoyez au moins environ 8 heures par semaine.
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