Agencia de cobranza con licencia y un equipo pequeño

Los acreedores que le asignan cuentas sin pagar: consultorios médicos y dentales, administradores de propiedades, compañías de servicios públicos, escuelas y organizaciones similares.

Un porcentaje por contingencia del dinero que se recupera, que varía según el tipo y la antigüedad de la cuenta. Los ingresos dependen del volumen y la calidad de las cuentas que le asignen.

• Conocimiento de las normas de cumplimiento
• Capacitación y manejo de personal
• Negociación y empatía
• Ventas a acreedores
• Organización de registros

• Pueden aplicar las normas federales (la FDCPA, la ley federal de prácticas justas de cobranza de deudas, y el Reglamento F de la CFPB, la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor) y las leyes estatales, así que verifíquelas con un abogado calificado
• Los requisitos de licencia, fianza de garantía (surety bond) y cuenta de fideicomiso (trust account) cambian según el estado, y es posible que necesite licencias en los estados donde viven sus deudores
• Las reglas sobre llamadas y mensajes de texto (como la TCPA, la ley federal de protección de los consumidores en llamadas telefónicas) y las obligaciones de verificación de deudas conllevan sanciones reales
• Revise el seguro de errores y omisiones, el de responsabilidad general y el de seguridad cibernética, además del seguro de compensación para trabajadores (workers' compensation) cuando contrate personal
• Proteja los datos personales y médicos, porque las normas de privacidad como HIPAA pueden aplicar a algunos clientes
• Las quejas y las demandas son un riesgo real, así que reserve presupuesto para cumplimiento normativo y capacitación

Se estima que el costo inicial suele estar entre $15,000 y $60,000, según la licencia, las fianzas de garantía, el software, los seguros, la oficina y la capacitación del personal. Reserve presupuesto para cumplimiento normativo y capacitación, ya que las quejas y las demandas son un riesgo real.

Se estima que los ingresos mensuales suelen estar entre $5,000 y $25,000, según cuántos acreedores le asignen cuentas, el tamaño de esas cuentas y cuánto recupere su equipo. Calcule más o menos un horario de tiempo completo para manejarla.

Pueden aplicar normas federales como la FDCPA y el Reglamento F de la CFPB, además de leyes estatales, así que verifíquelas con un abogado calificado. Los requisitos de licencia, fianza y cuenta de fideicomiso cambian según el estado, y las reglas sobre llamadas y mensajes de texto, como la TCPA, conllevan sanciones.