Recuperación de datos desde casa (a nivel de software)

Personas con fotos o documentos perdidos, pequeños negocios con un disco de oficina dañado, fotógrafos y empresas locales de soporte técnico (IT) que no ofrecen recuperación de datos por su cuenta.

Una tarifa fija por cada recuperación exitosa, o una tarifa de diagnóstico más una tarifa de recuperación. Muchos operadores pequeños usan el modelo "sin datos, no se cobra". También puedes ganar comisiones por referencia de un laboratorio aliado por los trabajos que le envíes.

• Manejo cómodo de computadoras, sistemas de archivos y sistemas operativos
• Paciencia y un trabajo cuidadoso y metódico
• Comunicación clara con clientes estresados
• Honestidad sobre lo que se puede y no se puede recuperar

• Nunca prometas un resultado. Explica con claridad que la recuperación no está garantizada y cuánto cobras si falla
• Vas a ver datos privados. Usa un acuerdo de confidencialidad y almacenamiento seguro, y borra los datos del cliente cuando termine el trabajo
• Si manejas datos médicos o financieros de clientes empresariales, pregunta qué reglas de privacidad pueden aplicarles a ellos o a ti, como la ley HIPAA (la ley federal de privacidad de la información médica)
• Revisa el seguro de responsabilidad civil general y el seguro de responsabilidad profesional (errors and omissions, por errores y omisiones), ya que un disco dañado puede terminar en un reclamo
• Consulta en tu ciudad o condado sobre la licencia de negocio y el permiso de ocupación en el hogar (home occupation permit), y sobre las reglas de tu HOA (asociación de propietarios) o de tu contrato de alquiler
• Revisa las reglas del impuesto sobre las ventas (sales tax) de tu estado para servicios de reparación y de datos, que varían según el estado
• No abras discos duros sellados sin un entorno limpio adecuado, porque puedes destruir los datos

Los costos iniciales suelen rondar entre $600 y $3,000, según el software de recuperación, el equipo y la preparación del espacio de trabajo en casa que elijas. Las fallas físicas se pueden enviar a un laboratorio aliado en lugar de atenderlas tú mismo.

Los ingresos mensuales se estiman normalmente entre $600 y $3,000, según el volumen de trabajos, lo que cobres y las referencias de empresas de IT. Son ingresos antes de costos, no ganancias.

Consulta en tu ciudad o condado sobre la licencia de negocio y el permiso de ocupación en el hogar, además de las reglas de tu HOA o de tu contrato de alquiler, y las reglas del impuesto sobre las ventas de tu estado para servicios de reparación y de datos. Revisa también las reglas de privacidad como HIPAA para clientes empresariales, y el seguro de responsabilidad civil general y el de errores y omisiones.