Agence de soins à domicile non médicaux, exploitée depuis la maison

Jumelez des familles avec des aidants formés pour la compagnie et l'aide au quotidien, en gérant votre agence depuis un bureau à domicile.

Coût de démarrage5 k $ à 25 k $
Revenus mensuels4 k $ à 20 k $
Temps requis20+ h/semaine
Premiers revenusQuelques mois
  • 5 k-25 k $
  • Temps partiel
  • À domicile
  • Permis ou licence requis

Estimations pour un petit démarrage au Canada, sans garantie.

Données officielles

1 962 entreprises canadiennes avec employés et 6 261 sans employés dans ce domaine

NAICS 621610 “Home health care services”. Source: Statistics Canada, Canadian Business Counts, July 2025.

De quoi s'agit-il

Une petite agence qui organise des soins non médicaux au domicile des clients : compagnie, préparation des repas, entretien ménager léger, courses et aide dans les routines quotidiennes. Vous recrutez les aidants, vous établissez leurs horaires et vous les soutenez, et vous vous occupez des clients. L'essentiel du travail consiste en appels téléphoniques, en visites chez les clients et en tâches administratives.

Vos trois premières étapes

  1. Vérifiez les règles de votre province et de votre municipalité pour les agences de soins à domicile et les entreprises à domicile, et déterminez votre territoire de service
  2. Immatriculez votre entreprise, obtenez un numéro d'entreprise et comparez votre tarif horaire à celui des agences de votre région
  3. Trouvez vos deux ou trois premiers aidants dont les antécédents ont été vérifiés, et présentez-vous aux centres pour aînés, aux responsables religieux et aux planificateurs de congés d'hôpital de votre région
Qui paie

Des enfants adultes qui organisent les soins de leurs parents, des personnes âgées qui paient de leur poche et des familles qui ont besoin de répit en tant que proches aidants. Certains clients peuvent avoir une couverture supplémentaire par une assurance privée ou par les programmes pour anciens combattants.

Comment elle gagne de l'argent

Vous facturez aux clients un tarif horaire et vous versez aux aidants un salaire horaire moins élevé. L'écart couvre les assurances, les coûts de la paie, le marketing et votre revenu. Des heures hebdomadaires régulières pour chaque client rendent les revenus plus stables.

Compétences utiles
  • Attitude patiente et chaleureuse auprès des personnes âgées et des familles
  • Planification des horaires et sens de l'organisation
  • Recrutement et vérification des références
  • Tenue de dossiers claire
À surveiller
  • Savoir si votre province ou votre ville exige un permis ou une certification pour les fournisseurs de soins à domicile, et ce qui est considéré comme des soins non médicaux
  • L'assurance responsabilité civile commerciale, l'assurance responsabilité professionnelle et le cautionnement ou l'assurance contre les détournements, ainsi que ce que votre assureur exige de voir
  • Le statut d'employé ou de travailleur autonome des aidants : les règles varient selon la province et une mauvaise classification peut coûter cher
  • La vérification des antécédents judiciaires pour le travail auprès de personnes vulnérables, les références et la protection des renseignements de santé des clients
  • La couverture de la CNESST ou d'un organisme équivalent (WCB/WSIB dans les autres provinces) et les obligations liées à la paie dès que vous embauchez
  • Le Québec a ses propres règles et des exigences en matière de langue française

Rapport de recherche · Canada

Tout ce qu’il faut pour démarrer : agence de soins à domicile non médicaux, exploitée depuis la maison

Recherché en direct sur le Web pour le Canada : vrais prix de démarrage, permis et règles, ce que les autres facturent, un exemple de seuil de rentabilité, comment trouver vos premiers clients et un plan de 30 jours. Avec sources.

Pour le moment, le rapport complet est en anglais.

  • Coûts de démarrage avec de vrais prix
  • Permis, immatriculation et règles
  • Prix : ce que les autres facturent
  • Exemple de seuil de rentabilité
  • Trouver vos premiers clients
  • Plan de lancement de 30 jours
  • Risques et comment les réduire
Prêt en 2 minutes environ · paiement unique, taxes incluses

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Questions fréquentes

Combien coûte le démarrage d'une agence de soins à domicile au Canada?

Les coûts de démarrage sont généralement estimés à environ 5 000 $ à 25 000 $, selon vos assurances, vos frais de recrutement et de vérification des antécédents, et la mise en place de votre administration. Votre assureur peut aussi exiger certaines conditions avant de vous couvrir.

Combien une agence de soins à domicile non médicaux peut-elle gagner?

Les revenus mensuels estimés se situent généralement entre 4 000 $ et 20 000 $, selon le nombre de clients que vous servez et le nombre d'heures de soins que vous organisez. Il s'agit de revenus, pas de profit : prévoyez la rémunération des aidants et les obligations liées à la paie.

Quels permis et quelles règles s'appliquent à une agence de soins à domicile?

Vérifiez si votre province ou votre ville exige un permis ou une certification pour les fournisseurs de soins à domicile et ce qui est considéré comme des soins non médicaux. Vérifiez aussi le statut d'employé ou de travailleur autonome des aidants, la vérification des antécédents judiciaires pour le travail auprès de personnes vulnérables, la protection des renseignements de santé des clients, la couverture de la CNESST ou d'un organisme équivalent (WCB ou WSIB dans les autres provinces) et les règles du Québec.

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