Servicio de búsqueda de especialistas pagado por el paciente

Los pacientes y sus familias, por ejemplo personas con un diagnóstico nuevo, hijos adultos que organizan la atención de un padre o una madre, o personas que acaban de mudarse a una zona. Algunos pueden pagar por una respuesta rápida cuando las esperas para ver a un especialista son largas.

Una tarifa fija por caso o por paquete, por ejemplo un precio establecido por una lista corta de proveedores más ayuda para reservar la cita. El paciente te paga directamente a ti. Algunas personas cobran una tarifa por hora por investigación adicional o seguimiento.

• Investigación y organización cuidadosas
• Comunicación clara y amable con personas preocupadas
• Familiaridad con los conceptos básicos de los seguros y del sistema de salud

• Leyes contra sobornos (anti-kickback) y de división de honorarios (fee-splitting): no aceptes ningún pago de médicos o clínicas por referidos hasta que un abogado confirme qué está permitido en tu estado, ya que podría ser ilegal
• Algunos estados regulan los servicios de referidos o a los defensores del paciente (patient advocates), o exigen registro o licencia; confirma las reglas de tu estado y de tu localidad antes de empezar a operar
• Reglas de privacidad: pregunta a tu abogado si la ley HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos, la ley federal de privacidad de la información de salud) se aplica a tu negocio, y obtén el consentimiento por escrito del paciente antes de manejar datos de salud
• Nunca des consejos médicos ni prometas resultados, y aclara que no eres un proveedor médico
• Vale la pena revisar un seguro de responsabilidad profesional (errors and omissions) y un seguro de responsabilidad general

Los costos de inicio suelen estar entre $800 y $3,500, según el seguro, la asesoría legal, el sitio web y tus herramientas. Son estimados, así que pide cotizaciones de lo que necesites, incluida la revisión de un abogado, antes de empezar.

Los ingresos mensuales suelen estar entre $600 y $3,000, según cuántos pacientes ayudes y la tarifa fija que cobres. Tómalo como un estimado, no como una promesa.

Consulta con un abogado las leyes contra sobornos (anti-kickback) y de división de honorarios (fee-splitting) antes de aceptar cualquier pago de médicos o clínicas, ya que podría ser ilegal. Confirma también las reglas de tu estado y localidad sobre servicios de referidos o defensores del paciente, y si la ley HIPAA se aplica a tu negocio.